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首先看項(xiàng)目的調(diào)查方法設(shè)計(jì)。同樣一個(gè)項(xiàng)目，有的公司告訴你要用定量的方法，有的說(shuō)要用定性的，有的說(shuō)要兩種結(jié)合。你要與調(diào)研公司反復(fù)討論，為什么要用這些方法?不同的方法是在回答什么問(wèn)題?回答這樣的問(wèn)題，一定要用這樣的方法嗎?再具體一點(diǎn)，為什么要用小組座談會(huì)或街頭訪問(wèn)或入戶(hù)訪問(wèn)呢?如果是要推 導(dǎo)總體的數(shù)據(jù)，難道用街頭隨訪也可以嗎?如果是討論令人尷尬的敏感性問(wèn)題，小組座談會(huì)合適嗎?如果要帶一堆容器跑到別人家里去做包裝測(cè)試方便嗎?合適嗎? 多問(wèn)幾個(gè)為什么，看對(duì)方是否有合理的解釋?zhuān)涂梢钥疾斐鰧?duì)方的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。尤其要注意的是，有些調(diào)研公司可能會(huì)告訴你，“本來(lái)最好用入戶(hù)的訪問(wèn)形式，但考慮 到你們的預(yù)算，我們只要用街頭隨訪的形式……”對(duì)于有類(lèi)似解釋的調(diào)研公司你要提高警惕，因?yàn)樗麄兊脑O(shè)計(jì)不是從信息的有效程度去考慮問(wèn)題，而主要從是否能夠 得到項(xiàng)目去考慮的。

其次要搞清楚樣本量是如何確定的。我們通常見(jiàn)到在幾個(gè)城市同時(shí)開(kāi)展的項(xiàng)目中，大城市分別是500個(gè)樣本，中型城市是300個(gè)樣本，小城市是 100或200個(gè)樣本。僅從城市人口感覺(jué)，好像很有道理，其實(shí)并不全面。在所有的定量研究中，有一點(diǎn)要問(wèn)清楚，這些樣本量是如何確定的?可能有些調(diào)研公司 會(huì)告訴你，那是根據(jù)長(zhǎng)期市場(chǎng)研究的經(jīng)驗(yàn)。那么第一次是如何確定的?有理論依據(jù)嗎?它代表著多大的可信度?是如何計(jì)算出來(lái)的?從這點(diǎn)上你也可以判斷這個(gè)調(diào)研 公司的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。

實(shí)地執(zhí)行的質(zhì)量控制相當(dāng)重要，所以還要看該調(diào)研公司是如何去控制現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量。企業(yè)的調(diào)研人員最好直接參與調(diào)研公司的訪問(wèn)員培訓(xùn)、試訪、抽查的過(guò) 程，看這個(gè)公司是否按照他們所告訴你的質(zhì)量控制程序去執(zhí)行。光有看似嚴(yán)密的章程是不夠的，是否切實(shí)地按照章程進(jìn)行有效的質(zhì)量控制才是關(guān)鍵。如果一個(gè)調(diào)研公 司只是說(shuō)了很多質(zhì)量控制的方法，卻不歡迎或想方設(shè)法阻止你參與現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行，那么這家公司在實(shí)地執(zhí)行過(guò)程中一定存在大量質(zhì)量問(wèn)題。

要挑選比較好的調(diào)研公司還有一些捷徑，首先推薦的是登陸一起調(diào)研網(wǎng)_市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)查詢(xún)，上面都是些通過(guò)認(rèn)證和比較靠譜的企業(yè);還有就是可以咨詢(xún)一些經(jīng)常在開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研的企業(yè)，問(wèn)問(wèn)他們經(jīng)常在與哪些公司合作，以及對(duì)合作伙伴的評(píng)價(jià)，如果你跟這些企業(yè)的調(diào)研人員比較熟悉，還可以直接請(qǐng)他們推薦比較合適的調(diào)研公司，你再?gòu)闹羞M(jìn)行選擇，風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)小得多。